◆依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨七天鑑賞期之權益 , 如您有退貨的需求請參閱以下說明:
●七日鑑賞期非試用期,退貨商品需保持全新未落地穿過磨損,及所含的包裝內袋、鞋盒等都須維持完整(請勿在商品原廠外盒上,黏貼紙張或書寫文字),放入任一袋子或紙箱包裝妥當後寄回,以利後續退貨商品查驗的人員作業。以便儘速為您辦理退款。
●七日鑑賞期計算方式:當您收到商品後,可享有「從收迄日起7天內」的商品鑑賞期;超過此期間,恕無法辦理退貨。七日鑑賞期是根據消費者保護法規定,客戶在簽收/領取商品起算七日,在商品保持全新狀能且完整包裝的情況下,可無條件退回商品。
●顏色的部份因電腦設定關係,實品顏色會比電腦上有較亮或較暗的情況同屬正常範圍,對顏色較敏感的買家,請確認可接受再作訂購。
●若遇商品本身瑕疵、收到錯誤商品,換貨時毋需負擔任何運費。
●請將商品包裝妥當,請勿在商品原廠外盒上,黏貼紙張或書寫文字。
●如收到退貨後檢查無問題將會於7-10個工作天退款至您的帳戶,刷卡的顧客將直接刷退刷,費用會於本期或下一期信用卡帳單退款,期間因退貨所產生的運費將會從款項中扣除。
●若要辦理退換貨,請您來信 Mishoes.ms@gamil.com ,在郵件中提供您的姓名/訂單編號/聯絡電話/退換貨品名/退換貨原因等信息。
●請務必於收到商品7天內連絡我們並將商品寄回,我們於收到商品後立即為您辦理。
◆如因收到的商品尺寸不合,換貨說明如下:
●換貨僅限更換同款現貨商品尺寸/顏色,無法更換商品款式。
●已申請換貨服務之訂單,將無法再辦理退貨、換貨。
●超商取貨完成後,需待超商回傳資料約2-3天後系統才能申請退換貨。
●逾鑑賞期七天將無法處理。